Επιστροφές

Θέλω να αλλάξω ή να επιστρέψω ένα προϊόν

🇬🇷 Αποστολές εντός Ελλάδας

1. Ενημέρωσέ μας • Αν έχεις λογαριασμό: Από το Ιστορικό Παραγγελιών κάνε "Αίτηση Επιστροφής".
• Αν δεν έχεις: Στείλε μας μήνυμα στη φόρμα επικοινωνίας.
2. Έγγραφα Εκτύπωσε και συμπλήρωσε τη Φόρμα Επιστροφής. Τοποθέτησέ τη μέσα στο δέμα μαζί με το προϊόν.

3. Τρόποι Αποστολής (Ελλάδα)

Box Now
ΕΝΑΡΞΗ ONLINE

Χρησιμοποίησε τον 10ψήφιο κωδικό voucher ή ζήτα μας νέο.

ELTA
ΕΛΤΑ Courier

Παράδοση σε κατάστημα με "Χρέωση Παραλήπτη".

Άλλη Courier

Με δική σας επιλογή και δική σας χρέωση εξόδων.

Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών (Ελλάδα)

🔄
Αλλαγή 1η Δωρεάν*
(μετά 4,00€)
🛍️
Μερική Επιστροφή Επιστροφή αξίας
προϊόντων
💰
Πλήρης Επιστροφή Επιστροφή ποσού
μείον 4,00€

🌍 Αποστολές από Εξωτερικό

1. Email Επιβεβαίωσης Θα σου στείλουμε τη Φόρμα Επιστροφής και την Ετικέτα DHL. Εκτύπωσε και τα δύο.
2. Παράδοση DHL Κόλλησε την ετικέτα στο δέμα και παράδωσέ το σε ένα DHL Service Point.

Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών (Εξωτερικό)

🔄
Αλλαγή 1η Δωρεάν*
(επόμενες 8,00€)
🛍️
Μερική Επιστροφή Επιστροφή ποσού
μείον 4,00€
💰
Πλήρης Επιστροφή Επιστροφή ποσού
μείον 8,00€

🛡️ 365 Ημέρες Εγγύηση Επιστροφής

Επιστρέψτε οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο προϊόν εντός 365 ημερών - Χωρίς ερωτήσεις!

*Προϋποθέσεις Δωρεάν Αλλαγής: Ισχύει για προϊόντα αξίας τουλάχιστον 14,90€ (Ελλάδα) ή 28,90€ (Εξωτερικό) εντός 14 ημερών από την παράδοση.
Κουπόνια: Οι κωδικοί κουπονιών δεν λήγουν ποτέ και χρησιμοποιούνται στο πεδίο "Κωδικός κουπόνι" στο καλάθι.
Σημείωση: Σε χώρες εκτός ΕΕ (Αυστραλία, Αγγλία, κλπ.) ενδέχεται να υπάρχουν τιμολογιακές διαφορές.

Θέλω να αλλάξω ή να επιστρέψω ένα προϊόν

🇬🇷 Εντός Ελλάδας

1. Ενημέρωσέ μας • Με λογαριασμό: Ιστορικό Παραγγελιών -> "Αίτηση Επιστροφής".
• Χωρίς λογαριασμό: Στείλε μας μήνυμα στη Φόρμα Επικοινωνίας.
2. Έγγραφα Τοποθέτησε τη συμπληρωμένη Φόρμα Επιστροφής μέσα στο δέμα σου.

3. Τρόποι Αποστολής

ELTA
ΕΛΤΑ Courier

Παράδοση σε κατάστημα με "Χρέωση Παραλήπτη".

Πολιτική (GR)

🔄 1η Αλλαγή: ΔΩΡΕΑΝ*
🛍️ Μερική Επιστροφή: Επιστροφή αξίας
💰 Πλήρης Επιστροφή: Μείον 4,00€

🌍 Εξωτερικό

Θα σου στείλουμε τη Φόρμα & την Ετικέτα DHL μέσω email. Παράδοση σε οποιοδήποτε DHL Service Point.
🔄 1η Αλλαγή: ΔΩΡΕΑΝ*
🛍️ Μερική: Μείον 4,00€
💰 Πλήρης: Μείον 8,00€

🛡️ Εγγύηση 365 Ημερών

Επίστρεψε αχρησιμοποίητα προϊόντα εντός 365 ημερών!

*Ελάχιστη αξία 14,90€ (GR) / 28,90€ (INTL). Τα κουπόνια δεν λήγουν ποτέ.

Περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με αλλαγές

Όροι και κόστη αλλαγής

🔄 Όροι και κόστη αλλαγής

Η συσκευασία πρέπει να είναι πλήρης και το προϊόν να είναι άθικτο και αχρησιμοποίητο.

🇬🇷 Εντός Ελλάδας

1η Αλλαγή: ΔΩΡΕΑΝ* *Για προϊόντα ≥ 14,90 € & εντός 14 ημερών.
Εκτός προϋποθέσεων: 4,00 € (για την 1η αλλαγή)
Επόμενες αλλαγές: 4,00 € ανά αποστολή

🌍 Εκτός Ελλάδας

1η Αλλαγή: ΔΩΡΕΑΝ* *Για προϊόντα ≥ 28,90 € & εντός 14 ημερών.
Εκτός προϋποθέσεων: 8,00 € (για την 1η αλλαγή)
Επόμενες αλλαγές: 8,00 € ανά αποστολή
Πότε θα λάβω τον κωδικό κουπόνι μου;
⏳

Πότε θα λάβω τον κωδικό κουπόνι μου;

Μόλις λάβουμε την αποστολή της αλλαγής σου, θα σου στείλουμε άμεσα τον κωδικό κουπόνι μέσω Email.

Αμεση Εκδοση

Με την παραλαβή

Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό κουπόνι;

🎟️ Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό κουπόνι;

Μπορείς εύκολα να χρησιμοποιήσεις τον κωδικό κουπόνι στο καλάθι αγορών σου:

  • 1 Επικόλλησε τον κωδικό στο πεδίο "Κωδικός κουπόνι".
  • 2 Κάνε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη".
Εφαρμογή στο καλάθι
Κωδικός κουπόνι...
ΠΡΟΣΘΗΚΗ
* Το ποσό του κουπονιού θα αφαιρεθεί από την αξία της παραγγελίας σου. Η συνολική αξία της νέας σου παραγγελίας πρέπει να είναι ίση ή μεγαλύτερη από την αξία του κουπονιού.
Μπορώ να αλλάξω εξατομικευμένα προϊόντα;
✍️

Μπορώ να αλλάξω εξατομικευμένα προϊόντα;

Μπορείς να αλλάξεις προϊόντα που έχουν εξατομικευτεί για εσένα μόνο αν έχουν ελαττώματα.

Αυτό περιλαμβάνει: Χαραγμένα προϊόντα ή κοσμήματα με προσαρμοσμένες αλυσίδες.
Περιορισμός
Ποια μέθοδο αποστολής θα πρέπει να χρησιμοποιήσω;

🚚 Ποια μέθοδο αποστολής θα πρέπει να χρησιμοποιήσω για μια παραγγελία αλλαγής;

📦 Box Now

Ισχύει για Ελλάδα, Κύπρο & Βουλγαρία.

✉️ ΕΛΤΑ Courier

Αποκλειστικά για αποστολές εντός Ελλάδας.

🌍 DHL (Εξωτερικό)

Για όλες τις άλλες χώρες του εξωτερικού, οι αποστολές αλλαγής γίνονται μέσω DHL.

Προσοχή: Αν επιλέξεις άλλη εταιρεία, επιβαρύνεσαι εξ ολοκλήρου τα έξοδα αποστολής.

ℹ️ Η επιλογή της σωστής μεταφορικής ανάλογα με τη χώρα σου διασφαλίζει την ταχύτερη επεξεργασία.
Όροι και κόστη αλλαγής

🔄 Όροι & Κόστη Αλλαγής

Το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο & αχρησιμοποίητο με πλήρη συσκευασία.

🇬🇷 Εντός Ελλάδας

1η Αλλαγή: ΔΩΡΕΑΝ*
*Για προϊόντα ≥ 14,90€ & εντός 14 ημερών.
Εκτός όρων: 4,00€
Επόμενες αλλαγές: 4,00€

🌍 Εκτός Ελλάδας

1η Αλλαγή: ΔΩΡΕΑΝ*
*Για προϊόντα ≥ 28,90€ & εντός 14 ημερών.
Εκτός όρων: 8,00€
Επόμενες αλλαγές: 8,00€
Πότε θα λάβω τον κωδικό κουπόνι μου;
⏳

Πότε θα λάβω τον κωδικό κουπόνι μου;

Μόλις λάβουμε την αποστολή της αλλαγής σου, θα σου στείλουμε άμεσα τον κωδικό κουπόνι.

✓ Αμεση Εκδοση
Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό κουπόνι;

🎟️ Κωδικός Κουπονιού

Πώς να χρησιμοποιήσεις τον κωδικό σου στο καλάθι:

1 Βάλε τον κωδικό στο πεδίο "Κωδικός κουπόνι".
2 Πάτησε το κουμπί "Προσθήκη".
Κωδικός...
ΠΡΟΣΘΗΚΗ
* Το ποσό θα αφαιρεθεί από την αξία της παραγγελίας σου. Η νέα παραγγελία πρέπει να είναι ίση ή μεγαλύτερη από την αξία του κουπονιού.
Μπορώ να αλλάξω εξατομικευμένα προϊόντα;
✍️

Εξατομικευμένα Προϊόντα

Μπορείς να αλλάξεις εξατομικευμένα προϊόντα μόνο αν έχουν κάποιο ελάττωμα.

Περιλαμβάνει: Χαραγμένα κοσμήματα & ειδικές παραγγελίες αλυσίδων.
Περιορισμός Αλλαγής
Ποια μέθοδο αποστολής θα πρέπει να χρησιμοποιήσω;

🚚 Τρόπος Αποστολής Αλλαγής

📦 Box Now

Για Ελλάδα, Κύπρο & Βουλγαρία.

✉️ ΕΛΤΑ Courier

Αποκλειστικά για Ελλάδα.

🌍 DHL (Εξωτερικό)

Για όλες τις άλλες χώρες εξωτερικού.

Προσοχή: Αν επιλέξεις άλλη εταιρεία, επιβαρύνεσαι εξ ολοκλήρου τα έξοδα αποστολής.

Περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές

Θα λάβω ειδοποίηση για την παραλαβή της επιστροφής μου και την επιστροφή του ποσού;
📧

Θα λάβω επιβεβαίωση για την επιστροφή χρημάτων;

Φυσικά! Θα λάβεις αυτόματη ειδοποίηση μέσω Email μόλις η επιστροφή σου παραληφθεί από εμάς και η επιστροφή του ποσού έχει ολοκληρωθεί.

Αυτοματη Ενημερωση

Μέσω Email

Πώς θα γίνει η επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας μου;

💰 Πώς θα λάβω την επιστροφή των χρημάτων μου;

💳 Πιστωτική / PayPal / Klarna

Η επιστροφή θα γίνει αυτόματα χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που επέλεξες για την παραγγελία σου.

💵 Αντικαταβολή

Η επιστροφή θα γίνει στον τραπεζικό λογαριασμό (IBAN) που θα δηλώσεις στη φόρμα επιστροφής.

Πότε θα λάβω την επιστροφή μου;

⏱️ Πότε θα λάβω τα χρήματά μου;

📦
Παραλαβή & Έλεγχος
1 εργάσιμη ημέρα
➔
💳
Επιστροφή ποσού
Άμεσα μέσω της αρχικής μεθόδου
➔
🏛️
Τραπεζική κατάθεση
+ 3-4 εργάσιμες ημέρες
💡 Η διαδικασία ξεκινά αμέσως μόλις παραληφθούν και ελεγχθούν τα προϊόντα από το τμήμα επιστροφών μας.
Μπορώ να επιστρέψω εξατομικευμένα προϊόντα;
✍️

Επιστροφή Εξατομικευμένων Προϊόντων

Μπορείς να επιστρέψεις προϊόντα που έχουν εξατομικευτεί για εσένα μόνο αν έχουν ελαττώματα.

Παραδείγματα: Χαραγμένα κολιέ, βραχιόλια, μπρελόκ ή αλυσίδες που έχουν προσαρμοστεί στο μέγεθος σας.
ΕΞΑΙΡΕΣΗ
Ειδοποίηση παραλαβής & επιστροφής ποσού
📧

Θα λάβω ειδοποίηση για την επιστροφή μου;

Φυσικά! Θα λάβεις αυτόματη ειδοποίηση μέσω Email μόλις η επιστροφή σου παραληφθεί από εμάς και η επιστροφή του ποσού έχει ολοκληρωθεί.

Αυτοματη Ενημερωση

Μέσω Email

Μέθοδος επιστροφής χρημάτων

💰 Πώς θα γίνει η επιστροφή χρημάτων;

Η επιστροφή επεξεργάζεται πάντα με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία:

💳

Κάρτα / PayPal / Klarna

Το ποσό επιστρέφεται απευθείας στον λογαριασμό ή την κάρτα που χρησιμοποιήσατε.

💵

Αντικαταβολή

Η επιστροφή θα γίνει στον τραπεζικό λογαριασμό (IBAN) που θα δηλώσετε στη φόρμα.

Χρόνος επιστροφής χρημάτων

⏱️ Πότε θα λάβω την επιστροφή των χρημάτων μου;

Η διαδικασία ξεκινά μόλις τα προϊόντα παραληφθούν και ελεγχθούν από εμάς:

🔍
Έλεγχος προϊόντων 1 εργάσιμη ημέρα
➔
🏛️
Τραπεζική κατάθεση + 3-4 εργάσιμες ημέρες
ℹ️ Ο χρόνος της τραπεζικής κατάθεσης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το πιστωτικό ίδρυμα.
Θα λάβω ειδοποίηση για την παραλαβή της επιστροφής μου και την επιστροφή του ποσού;
📧

Επιβεβαίωση Επιστροφής

Θα λάβεις ειδοποίηση μέσω Email μόλις παραλάβουμε το δέμα σου και ολοκληρωθεί η επιστροφή των χρημάτων.

✓ Έλεγχος & Ενημέρωση
Πώς θα γίνει η επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας μου;

💰 Μέθοδος Επιστροφής Χρημάτων

Πιστωτική / PayPal / Klarna

Επιστροφή στην ίδια μέθοδο που χρησιμοποίησες.

Αντικαταβολή

Κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δηλώσεις.

Πότε θα λάβω την επιστροφή μου;

⏱️ Χρόνος Επεξεργασίας

🔍
Έλεγχος Προϊόντων Εντός 1 εργάσιμης ημέρας
🏦
Τραπεζική Κατάθεση 3-4 εργάσιμες ημέρες (επιπλέον)
Η επιστροφή ξεκινά μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το δέμα σου.
Μπορώ να επιστρέψω εξατομικευμένα προϊόντα;
✍️

Εξατομικευμένα Προϊόντα

Επιστροφή γίνεται μόνο σε περίπτωση ελαττώματος.

Περιλαμβάνει: Χαραγμένα κοσμήματα, μπρελόκ ή αλυσίδες με ειδική προσαρμογή μεγέθους.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Ειδοποίηση παραλαβής & επιστροφής ποσού
📧

Ενημέρωση Επιστροφής

Θα λάβεις ειδοποίηση μέσω Email μόλις παραληφθεί το δέμα σου και επεξεργαστεί η επιστροφή των χρημάτων.

✓ Αυτόματο Email Επιβεβαίωσης
Μέθοδος επιστροφής χρημάτων

💰 Τρόπος Επιστροφής Χρημάτων

💳
Κάρτα / PayPal / Klarna Απευθείας στον λογαριασμό σας.
💵
Αντικαταβολή Στον IBAN που θα δηλώσετε.
ℹ️ Η επιστροφή γίνεται πάντα στην ίδια μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας.
Χρόνος επιστροφής χρημάτων

⏱️ Εκτιμώμενος Χρόνος Επιστροφής

🔍
Έλεγχος προϊόντων 1 εργάσιμη ημέρα
🏛️
Τραπεζική κατάθεση + 3-4 εργάσιμες ημέρες

Η διαδικασία ξεκινά αμέσως μετά την παραλαβή του δέματος.

Γενικές ερωτήσεις σχετικά με αλλαγές και επιστροφές:

Πολιτική & Κόστη Επιστροφής Χρημάτων
📅

365 ημέρες δικαίωμα επιστροφής από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σου.

✨

Το προϊόν και η συσκευασία πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.

📋 Όροι και κόστη επιστροφής χρημάτων

ΠεριοχήΜερική ΕπιστροφήΠλήρης Επιστροφή
🇬🇷 Εντός ΕλλάδαςΧωρίς χρέωσηΜείον 4,00 €
🌍 Εκτός ΕλλάδαςΜείον 4,00 €Μείον 8,00 €
⚠️ Τα προϊόντα που δεν επιστρέφονται σύμφωνα με τους κανονισμούς δεν μπορούν να αλλαχθούν. Η πλήρης επιστροφή ισχύει εφόσον το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση.
Διεύθυνση Email για τη φόρμα επιστροφής

📩 Σε ποια διεύθυνση email θα σταλεί η φόρμα επιστροφής;

Email Παραγγελίας

Η φόρμα και το voucher (για εξωτερικό) στέλνονται αυτόματα στη διεύθυνση που δηλώσατε κατά την αρχική παραγγελία.

Email Επικοινωνίας

Εάν μας στείλετε μήνυμα από διαφορετικό email, τα έγγραφα θα σταλούν στη διεύθυνση που χρησιμοποιήσατε για την επικοινωνία.

💡 Μην ξεχάσετε να ελέγξετε και τον φάκελο της Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας (Spam).
Παραλαβή από τη διεύθυνσή σου

🏠 Μπορεί να γίνει παραλαβή από τη διεύθυνσή μου;

🇬🇷 Εντός Ελλάδας

Ναι, εάν το χρειάζεσαι επειγόντως. Επικοινώνησε μαζί μας τηλεφωνικά για να κανονίσουμε την παραλαβή από τον χώρο σου.

🌍 Εκτός Ελλάδας

Ενημέρωσέ μας στην πρώτη επαφή σου. Θα χρειαστούμε την ημερομηνία και ένα χρονικό παράθυρο (π.χ. 12:00 - 16:00).

*Η παραλαβή γίνεται στην αρχική διεύθυνση, εκτός αν δηλωθεί διαφορετική.
Παράδοση σε κατάστημα

📍 Πού μπορώ να παραδώσω την επιστροφή μου;

Ελλάδα (Box Now)

Παράδοση σε οποιοδήποτε Locker της Box Now πανελλαδικά.

Βρες Locker εδώ

Ελλάδα (ELTA)

Σε οποιοδήποτε κατάστημα του δικτύου ELTA Courier.

Βρες κατάστημα εδώ

Εξωτερικό (DHL)

Σε οποιοδήποτε DHL Service Point με την ετικέτα μας.

Βρες DHL Point εδώ
Γενικοί Όροι Αλλαγής και Επιστροφής

📑 Γενικοί Όροι Αλλαγής και Επιστροφής

📅
Προθεσμία

Μπορείς να κάνεις την επιστροφή σου εντός 365 ημερών από την ημέρα που παρέλαβες.

✨
Κατάσταση

Το προϊόν και η συσκευασία πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση (ετικέτες κ.λπ.).

🚫
Περιορισμοί

Αν δεν τηρούνται οι παραπάνω όροι, η αλλαγή ή η επιστροφή δεν μπορεί να γίνει δεκτή.

Πολιτική & Κόστη Επιστροφής Χρημάτων
📅 365 Ημέρες
Δικαίωμα επιστροφής στην αρχική κατάσταση.
🇬🇷 Εντός Ελλάδας
Μερική Επιστροφή: ΔΩΡΕΑΝ
Πλήρης Επιστροφή: Μείον 4,00 €
🌍 Εκτός Ελλάδας
Μερική Επιστροφή: Μείον 4,00 €
Πλήρης Επιστροφή: Μείον 8,00 €
*Η πλήρης επιστροφή χρημάτων ισχύει εφόσον το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση. Προϊόντα εκτός κανονισμών δεν γίνονται δεκτά.
Διεύθυνση Email για τη φόρμα επιστροφής

📩 Αποστολή Φόρμας Επιστροφής

Θα λάβετε τη φόρμα και το voucher στη διεύθυνση email σας:

Στο email της παραγγελίας σας.

Στο νέο email αν επικοινωνήσατε μαζί μας από αυτό.

⚠️ Ελέγξτε και τα Spam σας.
Παραλαβή από τη διεύθυνσή σου

🏠 Παραλαβή από τον χώρο σας

🇬🇷 Εντός Ελλάδας

Καλέστε μας τηλεφωνικά για να προγραμματίσουμε την παραλαβή αν υπάρχει επείγουσα ανάγκη.

🌍 Εκτός Ελλάδας

Δηλώστε μας ημερομηνία & χρονικό παράθυρο κατά την πρώτη επικοινωνία για να ορίσουμε το ραντεβού.

Παράδοση σε κατάστημα

📍 Σημεία Παράδοσης Επιστροφών

🇬🇷 Ελλάδα: Box Now Locker Βρες το πλησιέστερο Locker
🇬🇷 Ελλάδα: ELTA Courier Αναζήτηση Καταστήματος
🌍 Εξωτερικό: DHL Point Εύρεση DHL Service Point

*Τα κουμπιά θα ανοίξουν τον επίσημο χάρτη της κάθε εταιρείας σε νέα καρτέλα.

Γενικοί Όροι Αλλαγής και Επιστροφής

📑 Γενικοί Όροι Επιστροφής

✅
Εντός 365 ημερών: Έχεις έναν ολόκληρο χρόνο για να αποφασίσεις αν θέλεις να κρατήσεις το προϊόν.
✅
Αρχική Κατάσταση: Φρόντισε το προϊόν να έχει όλες τις ετικέτες και την αρχική του συσκευασία.
⚠️
Θυμήσου: Αν τα προϊόντα δεν επιστραφούν σωστά, δεν θα μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε την αλλαγή σου.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Εάν έχεις οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αλλαγές ή επιστροφές, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη φόρμα επικοινωνίας παρακάτω.

Επικοινώνησε μαζί μας

προαιρετικό

Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων

Δικαίωμα Αναίρεσης

Σύμφωνα με τους νόμους, έχεις το δικαίωμα να ακυρώσεις την παραγγελία σου εντός 14 ημερών από την παραλαβή χωρίς να χρειάζεται να δώσεις εξήγηση. Σε περίπτωση που η προθεσμία λήγει σε μια αργία ή το σαββατοκύριακο, παρατείνεται αυτόματα μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Αναίρεσης

Το δικαίωμά σου για αναίρεση δεν ισχύει για εξατομικευμένα προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις οδηγίες σου ή έχουν έντονο προσωπικό χαρακτήρα, όπως π.χ. χαραγμένα προϊόντα. Το δικαίωμά σου για αναίρεση ακυρώνεται επίσης εάν το προϊόν φορέθηκε ή χρησιμοποιήθηκε.

Ακύρωση μιας αγοράς

Μπορείς να ακυρώσεις μια αγορά και να μας ενημερώσεις για την επιθυμία σου να αναιρέσεις, στέλνοντάς μας έναν σαφή ειδοποιητικό. Αυτό μπορεί να γίνει γραπτώς με επιστολή ή ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: Bijou Box, Profiti Ilia 8, 59132 Βέροια, Ελλάδα, info@bijoubox.gr. Σημείωσε ότι η απλή άρνηση παραλαβής της παραγγελίας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση δε θεωρείται ως ακύρωση. Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις τη νομικά απαιτούμενη φόρμα αναίρεσης που βρίσκεται στο τέλος των Γενικών Όρων Χρήσης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.

Ελαττωματικά προϊόντα

Σε περίπτωση που παρατηρήσεις ελαττώματα σε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας εντός λογικού χρονικού διαστήματος, ώστε να βρούμε μια άμεση και ικανοποιητική λύση. Ειδικά σε περίπτωση ζημιών κατά τη μεταφορά, συνιστούμε να επικοινωνήσεις αμέσως.