Πληροφορίες αποστολής

Χρόνος & Κόστος παράδοσης

Αποστολές εντός Ελλάδας

ΜεταφορικήΧρόνοςΚόστος
Box Now Box Now1-2 εργ.δωρεάν
ELTA Courier ΕΛΤΑ Courier1-3 εργ.δωρεάν
ACS Courier ACS Courier1-3 εργ.1,70€
Skroutz Point Skroutz Point1-2 εργ.1,20€
Παραγγελίες μέχρι τις 12 μ.μ. αποστέλλονται την ίδια ημέρα

Αποστολές Κύπρος

Box Now Box Now2-4 εργ.δωρεάν
UPS Express UPS Express2-3 εργ.έως 48,99€: 14,90€
49€ - 149,99€: 7,90€
από 150€: δωρεάν
DHL Express DHL Express1-3 εργ.έως 48,99€: 17,90€
49€ - 149,99€: 10,90€
από 150€: δωρεάν

Αποστολές εντός ΕΕ

ΜεταφορικήΧρόνοςΚόστος
UPS Standard UPS Standard4-7 εργ.έως 48,99€: 5,90€
από 49€: δωρεάν
UPS Express UPS Express2-3 εργ.έως 48,99€: 12,90€
49€ - 119,99€: 6,90€
από 120€: δωρεάν
DHL Express DHL Express1-3 εργ.έως 48,99€: 15,90€
49€ - 119,99€: 9,90€
από 120€: δωρεάν
Παραγγελίες μέχρι τις 12 μ.μ. αποστέλλονται την ίδια ημέρα

DHL Διεθνείς Αποστολές

ΠεριοχήΧρόνοςΚόστος
Αγγλία1-3 εργ.έως 48,99€: 14,90€ (UPS) / 29,90€ (DHL)
49€ - 98,99€: 9,90€ (UPS)
από 99€: δωρεάν (UPS)
από 200€: δωρεάν (DHL)
Παγκόσμια / Εκτός ΕΕ2-5 εργ.έως 98,99€: 14,90€ (UPS) / 29,90€ (DHL)
από 99€: δωρεάν (UPS)
από 200€: δωρεάν (DHL)
Ισραήλ2-4 εργ.έως 149,99€: 24,90€ (UPS) / 45,90€ (DHL)
από 150€: δωρεάν (UPS)
από 250€: δωρεάν (DHL)

Βρες περισσότερες πληροφορίες αποστολής εδώ

365 ημέρες εγγύηση επιστροφής - Χωρίς ερωτήσεις!

Εάν θέλεις να επιστρέψεις τα νέα σου προϊόντα για οποιονδήποτε λόγο, μπορείς να επιστρέψεις όποιο αχρησιμοποίητο και αρχικά συσκευασμένο προϊόν εντός 365 ημερών από την ημερομηνία αποστολής. Επισκέψου τη σελίδα επιστροφής μας για περισσότερες πληροφορίες.


*Χώρες παράδοσης όπου ενδέχεται να υπάρξουν τιμολογιακές διαφορές:
Αυστραλία, Αγγλία, Τουρκία, Ισλανδία, Σερβία, Νορβηγία, Ελβετία και Λιχτενστάιν.

Τι είναι το Box Now & το Skroutz Point και πως λειτουργεί;
Box Now

Πώς λειτουργεί το Box Now;

Το Box Now είναι η ιδανική λύση για εσένα που θέλεις να παραλάβεις το δέμα σου οποιαδήποτε ώρα της ημέρας (24/7).

  1. Επιλογή στο Ταμείο: Επίλεξε το "Box Now" ως τρόπο αποστολής.
  2. Κωδικός PIN: Θα λάβεις SMS ή Viber με έναν 6ψήφιο κωδικό PIN.
  3. Παραλαβή: Πληκτρολογείς τον κωδικό στο Locker και η θυρίδα ανοίγει αυτόματα.

Κατέβασε την εφαρμογή Box Now App

Εξυπηρέτηση πελατών Box Now: 211 100 5304

* Παρακαλούμε να έχεις διαθέσιμο τον αριθμό αποστολής σου όταν καλείς. Θα τον βρεις στο email επιβεβαίωσης αποστολής που σου έχουμε στείλει.

Skroutz Point

Πώς λειτουργεί το Skroutz Point;

Το Skroutz Point προσφέρει ασφάλεια και ευελιξία στην παραλαβή από τα χαρακτηριστικά πορτοκαλί Lockers.

  1. Επιλογή στο Ταμείο: Επίλεξε το "Skroutz Point" στον χάρτη.
  2. Ειδοποίηση: Θα λάβεις μήνυμα μόλις η παραγγελία σου φτάσει στο σημείο.
  3. Άνοιγμα: Για να ανοίξεις τη θυρίδα, πρέπει να έχεις την εφαρμογή.

Κατέβασε την εφαρμογή Unlock Point SLM

Εξυπηρέτηση πελατών Skroutz: 211 198 2107

* Παρακαλούμε να έχεις διαθέσιμο τον αριθμό αποστολής σου όταν καλείς. Θα τον βρεις στο email επιβεβαίωσης αποστολής που σου έχουμε στείλει.

Περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή

Πόσο γρήγορα θα αποσταλεί η παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μέχρι τις 12:00 το μεσημέρι αποστέλλονται την ίδια ημέρα.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την αποστολή μου;

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σου, θα λάβεις μια επιβεβαίωση αποστολής μέσω email με έναν σύνδεσμο για την παρακολούθηση της αποστολής.

  • Εάν έχεις λογαριασμό, κάνε κλικ εδώ.
  • Αν παρήγγειλες ως επισκέπτης, κάνε κλικ εδώ.
Σε ποιες χώρες αποστέλλει το bijoubox.gr;

Αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες:

Αυστραλία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο, Ισλανδία, Ισραήλ, Ιταλία, Ισπανία, Καναδάς, Κροατία, Κύπρος, Φινλανδία, Κατάρ, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σαουδική Αραβία, Σερβία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τουρκία.

Πώς θα είναι συσκευασμένη η παραγγελία μου;

Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ασφάλεια! Κάθε παραγγελία συσκευάζεται σε υψηλής ποιότητας κουτί για να εξασφαλίσουμε ότι τα κοσμήματά σας θα φτάσουν σε εσάς σε άριστη κατάσταση.

Καθυστέρηση παράδοσης

Κατανοούμε ότι μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν η παράδοση της παραγγελίας σου καθυστερεί. Σημείωσε ότι σε ειδικές περιστάσεις, όπως αργίες ή κακές καιρικές συνθήκες, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, σου συνιστούμε αρχικά να επικοινωνήσεις άμεσα με τη μεταφορική. Αυτή μπορεί να σου παράσχει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση της παράδοσής σου. Αν χρειαστείς περαιτέρω βοήθεια, η υπηρεσία πελατών μας είναι στη διάθεσή σου.

Box Now Support:
211 100 5300
Skroutz Point Support:
211 198 2107
ACS Support:
210 8190000
ELTA Support:
210 6073000

* Παρακαλούμε να έχεις διαθέσιμο τον αριθμό αποστολής σου όταν καλείς. Θα τον βρεις στο email επιβεβαίωσης αποστολής που σου έχουμε στείλει.

Απουσία κατά την παράδοση

Παραδόσεις με Box Now

Το δέμα σου θα τοποθετηθεί στο αυτόματο μηχάνημα παραλαβής (Locker) που επέλεξες. Θα λάβεις έναν εξαψήφιο κωδικό PIN μέσω SMS ή Viber μόλις το δέμα είναι έτοιμο. Το πακέτο σου θα παραμείνει στη θυρίδα για 48 ώρες.

Παραδόσεις με Skroutz Point

Το πακέτο σου τοποθετείται απευθείας στο Skroutz Point που επέλεξες. Θα ενημερωθείς μέσω των εφαρμογών "Unlock Point SLM" ή "Skroutz". Το δέμα παραμένει στη θυρίδα για 48 ώρες.

Παραδόσεις με ACS Courier

Αν δεν είσαι παρών, η ACS θα αφήσει ειδοποιητήριο ή θα λάβεις SMS για τη νέα προσπάθεια παράδοσης. Αν αποτύχει και η δεύτερη προσπάθεια, το δέμα θα παραμείνει στο κατάστημα ACS για 10 ημέρες.

Παραδόσεις με ELTA Courier

Αν δεν είσαι παρών, η ELTA θα προσπαθήσει να παραδώσει ξανά την επόμενη ημέρα. Μετά από δύο αποτυχημένες προσπάθειες, το δέμα αποθηκεύεται στο πλησιέστερο κατάστημα για 10 ημέρες.
Προσοχή: Αν το δέμα επιστραφεί λόγω μη παραλαβής, η επιλογή της αντικαταβολής απενεργοποιείται για μελλοντικές παραγγελίες.

Παραδόσεις με UPS

Η UPS θα αφήσει ειδοποιητήριο και το δέμα θα παραδοθεί σε ένα κοντινό UPS Access Point. Μπορείς να το παραλάβεις από εκεί εντός 10 ημερών.

Παραδόσεις με DHL

Θα λάβεις SMS για να προσαρμόσεις την παράδοση online. Αν δεν είσαι εκεί, θα βρεις ειδοποιητήριο για να προγραμματίσεις νέο ραντεβού παράδοσης.

Προβλήματα με την παραγγελία (Λείπει προϊόν / Λάθος / Ελαττωματικό)

Λείπει προϊόν;
Αν λείπει κάποιο προϊόν από την παραγγελία σου, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας. Παρακαλούμε να μας δώσεις τον αριθμό παραγγελίας σου και το όνομα ή τον αριθμό του ελλιπούντος προϊόντος. Θα στείλουμε αμέσως αντικατάσταση και θα εξετάσουμε το λάθος για να αποφευχθεί στο μέλλον.

Λάθος προϊόν;
Αν έλαβες λάθος προϊόν, επικοινώνησε μαζί μας παρέχοντας τον αριθμό παραγγελίας και, αν είναι δυνατόν, μια φωτογραφία του λάθος προϊόντος. Θα σου στείλουμε άμεσα το σωστό και θα σε ενημερώσουμε για την επιστροφή του λάθος προϊόντος, με δικά μας έξοδα αποστολής.

Ελαττωματικό προϊόν;
Σου ζητούμε συγγνώμη. Θα το διορθώσουμε άμεσα! Επισκέψου τη σελίδα Επιστροφής για όλες τις πληροφορίες σχετικά με την αντικατάσταση.

365 ημέρες εγγύηση επιστροφής - Χωρίς ερωτήσεις!

Εάν θέλεις να επιστρέψεις τα νέα σου προϊόντα για οποιονδήποτε λόγο, μπορείς να επιστρέψεις όποιο αχρησιμοποίητο και αρχικά συσκευασμένο προϊόν εντός 365 ημερών από την ημερομηνία αποστολής. Επισκέψου τη σελίδα επιστροφής μας για περισσότερες πληροφορίες.

Αν έχεις περισσότερες ερωτήσεις, μπορείς να χρησιμοποιήσεις την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας.

Επικοινώνησε μαζί μας

προαιρετικό

Αποστολές στο Bijou Box

Στο Bijou Box δίνουμε μεγάλη σημασία στην ποιότητα των προϊόντων μας. Πριν από την αποστολή, ελέγχουμε προσεκτικά όλα τα κοσμήματά μας, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι είναι άψογα. Θέλουμε να λαμβάνεις μόνο τα καλύτερα κοσμήματα, γι' αυτό διασφαλίζουμε ότι πληρούν τα υψηλά μας πρότυπα ποιότητας.

Η υπηρεσία αποστολής μας είναι διαθέσιμη παγκοσμίως. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να παραγγείλεις τα κοσμήματά μας, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεσαι στον κόσμο, και θα τα παραλάβεις απευθείας στην πόρτα σου. Είτε βρίσκεσαι στη Ελλάδα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, στην Αυστραλία, στην Γερμανία ή οπουδήποτε αλλού, το bijoubox.gr είναι ο πιο αξιόπιστος προμηθευτής κοσμημάτων.

Για τους πελάτες μας στην Ελλάδα και σε όλες τις άλλες χώρες στον κόσμο, προσφέρουμε γρήγορη και ασφαλή αποστολή. Οι διαδικασίες αποστολής μας, είτε είναι εσωτερικές είτε διεθνείς, σχεδιάστηκαν για να σας προσφέρουν ένα ομαλό και ασφαλές διαδικασία αποστολής. Συσκευάζουμε την παραγγελία σου με προσοχή και ασφάλεια, ώστε να φτάσει στον χώρο σου σε άριστη κατάσταση.

Πίστεψε μας, η παραγγελία σου βρίσκεται σε καλά χέρια. Κάνε την παραγγελία σου ακόμη σήμερα και απόλαυσε τις εξαιρετικές υπηρεσίες μας.